活泼开放的肢体语言 再好的展位,再大的人流量,如果不主动跟客人互动,展位就会如同虚设。动起来吧!一个小小的互动,会为自己的展位大大增加人气,为拉到大的订单,带来更多的可能。 首先,no sitting。坐在那里,对路过的潜在客户而言,意味着一个大大的“No!”它给对方传递的信息是:我才懒得起身跟你打交道。一天下来,相信作为参展者,你的脚一定又酸又痛。参观者一天硬地板逛下来,他的脚不比你的好到哪里去。其实在我看来,在展会上,摊位就不该配置椅子(除非给参观者特别预留)。 面对着通
了解更多在日常的外贸工作中,外贸业务员常常要面对客户各种各样的要求,而此时,我们就需要有一定的言语技巧来应付。今天老外贸经理就与各位同行来分享一些与客户周旋的言语技巧。1、客户:我不会再为这笔订单支付更多的费用,也不接受其他条款。供货商:下周交货期如果你能找得到其他供货商的话,我们很乐意把生产了一半的货送到另外一个供货商手中,一起发给你。但目前的情况来看,这次提价是不得已为之。而今引进了新的生产流水线,产品的边际成本上去了,同样你的支付也多了,但为什么不想一下,更高效的生产速率可以让你比你的竞争对手更好地掌控市场?(当然,这都是很直接的说法,我建议在回复的时候最好委婉一些处理。)2、客户:我会在将来的
了解更多善用社交网站,更能协助我了解客户!今天非常的高兴,因为我看到了一位好久没有联络的客户在社交软件上跟我打招呼。让我想起了过去做他几张订单的回忆。然后我回头去告诉伙伴Eric,不出所料的,她回问我他是谁?无事不登三宝殿,这位客人一定有事情需要我,赶快迎上去,这个就是社交里面的互动。过去我们做外贸都是透过询盘开始,邮件为联络主体,偶尔打打电话。随着社交网络的兴起。我们应该有一些动作,让以后的联络可以让社交软件扮演部分功能。所以一般在客户管理时候,为了未来的社交与互动,我会順便的做一些比过去多一点的基本的动作。1.在谷歌邮箱里面我会顺便把他加到谷歌+里面去。而且尽量的建立相对应的客户管理分类圈子。2.
了解更多鉴于很多外贸朋友问到如何写外贸开发信这个问题,我是逛遍外贸论坛,也浏览了许许多多的微信公众号,为许多刚进入外贸业务这个职位或者是已经做外贸一段时间但还没完全了解各国买家性格文化等特征的外贸人整理了一份关于各国开发信应该如何写、应该注意什么点的文章,外贸小伙伴们可以认真看下,希望对你们今后的外贸开发信撰写上有所帮助!各国外贸开发信模板1.北美国家从上一个开发信可以看得出以下事项1.1 开门见山1.2 认真+时间概念1.3 简单1.4 PayPal1.5 免费邮箱1.6 用WE,not I2.欧洲从以上开发信可以看得出来以下事项2.1 追求质量2
了解更多想钓鱼,就要知道鱼喜欢吃什么,送给外贸人。 最近真的很奇怪,大家都对提升300%回复的开发信情有独钟。就我个人而言,我觉得这个跟买彩票的概率差不多。有人讲一家福彩店的中奖率很高,但是,就对个人而言,我觉得中了就是100%,没中就是0%,没有什么99%或者50%的。但是,我是一个激进的现货主义者,我从来不投机。 我也从事了很多年的采购工作。我对采购的产品,询价也是有独特的评判标准的。不是你写一个似是而非的邮件我就会发我的要求我的数量给你。我经历过最快的一次采购经历是这样的,我写了一个很大众的询盘出去。De
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